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爱展销CEO赵洋:O2O展会趋势不可阻挡

来源:中国贸易报 加入时间:2014-03-19 13:18 点击数:

  “没有O2O的展会不是好平台。”甫一落座,深圳爱展销网络有限公司CEO赵洋语出惊人。


  日前,本报专门采访了从互联网向展会行业成功跨界的赵洋,就展会如何拥抱互联网、创新发展进行深入探讨。


  宁波开了一个好头


  众所周知,由于展会独有的经济带动效应,很多城市都将展会发展摆到非常重要的位置,纷纷出台产业发展规划和相应的扶持政策,掀起了展会经济新一轮的发展热潮。但与此同时,中国展会也面临着巨大的瓶颈,集中表现在软环境建设远远落后于硬环境的建设。


  在赵洋看来,展会的本质就是搭建一个高效的商贸平台,平台的竞争不仅仅是规模的竞争,更是规则的竞争、市场资源的竞争、生态系统的竞争。但目前国内展会的运作模式过于单一,对于参展商和买家的服务能力没有与时俱进,导致每年平均客户流失率高达25~45%。“那些正不断‘烧别人钱’的电商企业都知道,能否留住老客户将直接决定他们的生死。”


  展会受到“规定时间、规定地点”的限制,如何才能继续保持竞争力,成了业界必须直面的问题。UIF主席陈先进就认为,单一实体展会已经无法满足发展的需求,传统展会要与新媒体结合,利用互联网的优势去更新创造。


  据赵洋介绍,全球领先的组展商,无不重视展会的数字化、网络化、智能化。美国已有31%的会展企业举办了虚拟展会,整个“十二五”期间,全球虚拟会展市场容量将在千亿美元以上,中国在这方面的投入严重不足。


  幸运的是,这个问题正在引起重视。比如《宁波市会展业发展专项资金管理办法》就在第十条明确规定,鼓励注册在本市的会展企业依托自办的贸易类实体展会,培育一个相应的虚拟网络展会,每年(届)予以5-20万元的资助。


  “这是第一个明确落实资金资助网上展会建设的规定,表明了宁波市政府的前瞻性探索,给各地开了一个好头。前有滔滔历史发展潮流,后有专项资金的政策推动,相信互联网将以超出预期的速度改变整个展会行业。”赵洋说。


  O2O展会才是完整平台


  刚刚过去的2013年可以说是O2O试航的一年,而随着2014年伊始阿里、腾讯、百度这些超级巨头先后发力,一场场“迎娶”好戏轮番上演,O2O时代正式宣告来临。


  作为一个互联网“老兵”,赵洋对此有着独特的感悟,“这一波O2O浪潮,不是一个概念炒作,而是一次实实在在的巨大的商业模式演化浪潮。马化腾说过,有时你什么错都没有,就错在太老了。一个行业稍微把握不住时代趋势的话,就非常危险,之前积累的东西就可能灰飞烟灭。创新,是每个行业需要接受的任务。”赵洋说,“站在全新的O2O时代,思考如何向O2O展会演进,是事关展会行业存亡的大事。”


  “目前,业界正不断涌现一些所谓的网上展会,这是个很好的现象,因为这说明展会人意识的觉醒。但这些网上展会,都只是简单陈列展商信息和产品图片,没有展会应有的沟通、互动,更没有大数据采集与商贸配对,非常不成熟。更要命的是,这些网上展会缺乏系统运营的思维,没能有效利用线上线下两个平台的联动,自然也就失去了持续发展的能力,更多流为了宣传营销的噱头。”


  赵洋表示,展会只有彻底打通线上与线下形成全方位的闭环运作,全面拥抱互联网和O2O浪潮,才能形成具备竞争力的发展模式,享受下一个十年的发展红利。


  O2O展会,就是立足线下实体展会,构建网上展会平台,并通过专业化系统运营,实现线下平台与网上平台闭环运作的全新展会运营模式。只有O2O展会,才能真正沉淀参展商和买家资源,消除展前展后服务环节的缺失,并充分利用互联网与大数据全方位营销、拓展商机,形成具备强大生命力的专业商贸平台,组展商也可以从中挖掘更多的赢利和发展空间。


  开放协作才能飞跃发展


  在赵洋看来,展会要拥抱互联网,就应该真正具备“开放、分享、协作”的互联网思维,更加强调专业分工与资源整合。“展会行业在过去的运作模式都偏于传统,积累的互联网人才不多,对互联网的技术要求和运营要求的理解并不太透彻。如果寄希望于内部人才的培育和系统的构建,将会错过最佳发展时期。”


  深圳爱展销网络有限公司是首家O2O展会综合服务运营商,拥有一批来自网易、和讯、阿里巴巴等领先企业的互联网专家,为展会行业提供“网上展会搭建+O2O综合运营”的专业服务。


  据了解,其拳头产品“爱展宝”是业界首个实现“展洽合一”的网上展会产品,可以帮助展会轻松定制网上展会平台。其独有的“数字展示+商务沟通+商情服务+营销系统”四位一体的设计,加上商家认证、全程监测与大数据分析功能,为网上展会提供了广阔的运营空间,并为展会真正实现线上线下联动奠定了良好基础。


  爱展销还基于爱展宝推出一系列运营服务,帮助展会完成O2O改造,实现网上展会与实体展会“一展双核、双轮驱动、协调发展”,系统提升展会的综合竞争力和盈利能力,为组展商创造商业价值重估的机会。


  “我们对自己的定位非常明确,就是专注展会网上平台建设和O2O运营服务,做展会行业的送水人,而不是越俎代庖。”赵洋说,“如果说十年前的阿里巴巴构建了一个‘让中国人做全世界生意’的平台,那么,今天的爱展销,就是要与组展商同心同德,将展会培育成为‘让专业人士做专业生意的平台’。”